Kairos-massages

1. Définition

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Bon Cadeau : désigne les bons cadeaux achetés en ligne ou à l’accueil du cabinet Kairos-massages.

Les termes de Forfaits / Carte Cadeau peuvent également être utilisés.

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Bénéficiaire du bon cadeau : désigne la personne a qui est adressée la carte acheté par le Client c'est à dire exclusivement une clientèle féminine majeure.

Si une carte cadeau est acheté par erreur pour un homme ou une personne mineure, il sera proposé de l'offrir à une femme majeur et si le client refuse la proposition alors la carte cadeau sera considérée comme inutilisable et non remboursable.

Les Bons Cadeaux ne peuvent pas donner lieu à une contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement. Ils sont ni remboursable, ni échangeables.

Client : désigne toute personne physique majeure souhaitant procéder à un achat en ligne ou à l’accueil du cabinet Kairos-massages.

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2. Condition d'utilisation des bons cadeaux

Les cartes cadeaux et forfaits sont nominatifs et non cessibles. Ils ont une date limite d'utilisation de 6 mois.

La date de validité commence à la date d'achat et non à la date d'envoi.​

Les Bons Cadeaux s’utilisent en une ou plusieurs fois à hauteur de leur valeur d’achat TTC. 

Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables.

Les Bons Cadeaux ne peuvent pas donner lieu à contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement.

Les Bons Cadeaux perdus, volés ou falsifiés ne peuvent donner lieu ni à un échange, ni à un remboursement.

L’utilisation du Bon Cadeau par sa Bénéficiaire est soumise à la présentation du Bon Cadeau reçu par voie électronique ou retiré sur place.

 

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3. Durée de validité des bons cadeaux

Les Bons Cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat et sous condition que la bénéficiaire est pris contact avec le cabinet Kairos-massages par téléphone ou mail avant la date d'expiration de sa carte cadeau.  

Lorsque que la bénéficiaire a contacté le cabinet pour une demande de rendez vous et une fois reçu la proposition de rdv ou de rappel par Mme Roullot envoyée , vous avez 72 heures pour informer Mme Roullot de votre décision.

Passé ce délai, l'appel ou le mail seront considérés comme nul et non avenu et le bon cadeau expiré si la date est dépassée.

Une fois le délai de 6 mois dépassé, le bon cadeau est inutilisable. 

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4. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires, à compter de l’achat du Bon cadeau.

Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer la gérante du cabinet Kairos-massages de sa décision de se rétracter, par courrier avec accusé de réception adressé au siège social du cabinet Kairos-massages.

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5. DÉLAI D'ANNULATION & REPORT DE RDV :

SAUF CAS DE FORCE MAJEUR est considérée comme dûe chaque séance non décommandée 48h à l'avance ceci afin que je puisse proposer ce créneau à une autre personne dans un délai convenable et que vous puissiez prendre votre part de responsabilité dans votre engagement. 

CONCERNANT LES CARTES CADEAUX, lorsqu'un rdv est non honoré ou manqué le bon cadeau est considéré comme totalement utilisé. Il ne peut-être reporté à un autre moment , sauf cas de force majeur (avec justificatif)

L'absence non prévenue 48h à l'avance annule la totalité de la valeur du bon.