Kairos-massages

Conditions Générales de Vente :

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Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. A partir du moment où l’Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône « COMMANDER », il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits et/ou Cartes Cadeaux proposé(e)s à la vente et commandé(e). La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi à l’Acheteur de la carte cadeau par Kairos-massages et encaissement par celle-ci de l’intégralité du prix.

 

1. Définition

Bon Cadeau : désigne les bons cadeaux achetés en ligne ou à l’accueil du cabinet Kairos-massages. Les termes de Forfaits / Carte Cadeau peuvent également être utilisés.

Bénéficiaire : désigne le bénéficiaire du bon cadeau acheté par le Client.

Client : désigne toute personne physique majeure souhaitant procéder à un achat en ligne ou à l’accueil du cabinet Kairos-massages.

2. Condition d'utilisation des bons cadeaux

Les chèques-cadeaux et forfaits sont nominatifs et non cessibles. Ils ont une date limite d'utilisation de 9 mois.

La date de validité commence à la date d'achat et non à la date d'envoi.

Il conviendra pour le bénéficiaire de la carte cadeau et/ou du forfait de recevoir le(s) soin(s) avant la date d'expiration.

Pour ce faire, au moins 30 jours avant la date limite d'utilisation de son bon cadeau, le bénéficiaire s'engage à contacter le cabinet Kairos-massages pour prendre rendez-vous dans le délai imparti. Dans le cas contraire, le bon cadeau sera considéré comme expiré.

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Les Bons Cadeaux s’utilisent en une ou plusieurs fois à hauteur de leur valeur d’achat TTC et pendant leur période de validité. Ils sont utilisés pour les prestations de service du cabinet Kairos-massages.

Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, sauf cas prévu au paragraphe « Droit de rétraction ».

Les Bons Cadeaux ne peuvent pas donner lieu à contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit, totalement ou partiellement.

Les Bons Cadeaux perdus, volés ou falsifiés ne peuvent donner lieu ni à un échange, ni à un remboursement. Le Client ou le Bénéficiaire ne pourra pas faire opposition auprès du cabinet Kairos-massages en cas de perte ou de vol d’un Bon Cadeau et sera considéré comme seul responsable de toute utilisation qu’il sera amené à faire des Bons Cadeaux.

L’utilisation du Bon Cadeau par son Bénéficiaire est soumise à la présentation du Bon Cadeau reçu par voie électronique ou retiré sur place.

3. Durée de validité des bons cadeaux

Les Bons Cadeaux sont valables 9 mois à compter de leur date d’achat et sous condition que le/la bénéficiaire est pris rendez-vous au moins 30 jours avant la date d'expiration de son bon cadeau par voie téléphonique ou par mail avec le cabinet Kairos-massages.

La date d’expiration correspond à 9 mois passée la date d'achat.

Le Client reconnaît qu’un Bon Cadeau expiré ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement ou donner lieu à toute autre contrepartie, sous quelque forme que ce soit.

4. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires, à compter de l’achat du Bon cadeau. 

Le Client peut exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit, dans ce délai, informer la gérante du cabinet Kairos-massages de sa décision de se rétracter, par courrier adressé au siège social du cabinet Kairos-massages ou par e-mail à l’adresse suivante : marilyne.roullot@gmail.com

Après vérification de la non-utilisation du Bon Cadeau par le Client ou le Bénéficiaire, le Bon sera désactivé par le cabinet Kairos-massages et ne pourra plus être présenté. Le Client reconnaît que le droit de rétractation ne pourra pas être mis en œuvre pour tout Bon Cadeau déjà utilisé, en tout ou en partie.

Si le droit de rétractation est exercé par le Client, et après vérification de sa non-utilisation, le cabinet Kairos-massages s’engage à rembourser celui-ci de la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle elle aura été informée de la décision du Client de se rétracter.

Ce droit de rétractation ne s’applique pas pour un Bon Cadeau acheté au cabinet Kairos-massages ou celui-ci ne sera ni repris ni échangé.

5. Indépendance des Clauses

Dans l’hypothèse où l’une des clauses des présentes CGU serait nulle et non avenue par un changement de législation de réglementation ou par une décision de justice cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des autres dispositions des présentes CGU.

6. Loi applicable et Tribunal compétent

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et /ou à leur exécution relève des tribunaux français.

L'entreprise Kairos-massages se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.